AGB & DATENSCHUTZ
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von [Dein Unternehmensname], [Adresse], (im Folgenden “Anbieter” genannt) gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB) (im Folgenden “Kunden” genannt) erbracht werden.
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines schriftlichen, oder elektronischen Angebots durch den Kunden zustande.
(3) Zusätzliche Aufträge kamen durch Abschluss einer schriftlichen oder elektronischen Zusatzvereinbarung zustande.
§ 3 Leistungsumfang
(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Hausmeisterservice sowie Holz- und Bautenschutz. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
(2) Der Anbieter behält sich vor, Leistungen abzulehnen, die gegen gesetzliche Vorschriften oder behördliche Auflagen verstoßen.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die vereinbarten Preise sind Festpreise, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
(2) Die Abrechnung erfolgt nach Erbringung der Leistung. Die Zahlung ist nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen fällig.
(3) Der Kunde gerät nach Ablauf der Zahlungsfrist automatisch in Verzug. In diesem Fall behält sich der Anbieter das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
§ 5 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt sicher, dass die zur Durchführung der Dienstleistung erforderlichen Zugangsmöglichkeiten und Informationen bereitgestellt werden.
(2) Eventuelle Mängel oder Beanstandungen sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
§ 6 Haftung
(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). (3) Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern dieser außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen wurde.
(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über den Widerruf informieren.
(3) Die Details zum Widerrufsrecht sind in einer gesonderten Widerrufsbelehrung geregelt, die dem Kunden zur Verfügung gestellt wird.
§ 8 Gewährleistung
(1) Für Unternehmer gilt: Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachte Leistung unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel dem Anbieter innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich, oder elektronisch anzuzeigen.
(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§ 9 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen nach der Datenschutz-Grundverordnung.
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